На конференции ЦИПР «Сбер» продемонстрировал свою интеллектуальную коммуникационную платформу, которая интегрирует чаты, звонки и видеоконференции, электронную почту, календари встреч, задачи и встроенного ИИ-помощника. Теперь работники российских организаций смогут взаимодействовать в едином корпоративном цифровом пространстве, не переключаясь между различными сервисами.

Как сообщили IT Speaker в «Сбере», новая интеллектуальная платформа обладает единым интерфейсом и базой данных. Все коммуникации, задачи и материалы по проектам собраны в общей базе знаний. Платформа функционирует на основе ИИ «ГигаЧат», который автоматизирует процессы, предоставляет подсказки и позволяет быстро находить информацию.
Также на платформе предусмотрены:
-
бесшовные сценарии. Задачи можно создавать прямо в переписке или на основе итогов видеосовещаний, назначать встречи по теме с автоматическим подбором участников и временных слотов в календарях, объединять переписки из чатов и электронных писем;
-
гибкость для любых компаний. Платформу возможно развернуть в облаке или на собственной ИТ-инфраструктуре;
-
экосистема для эффективного обмена информацией. Можно объединить дочерние компании, контрагентов и партнеров в единую защищенную сеть для коммуникации.
«По оценкам экспертов, рынок коммуникационных решений и соответствующего программного обеспечения и оборудования уже через три года может достичь 190 млрд рублей. В настоящее время рабочая информация часто разбросана по чатам, приложениям и электронной почте. Согласно исследованиям, сотрудники теряют до четырех часов в неделю только на переключение между сервисами. Для нас, в “Сбере”, скорость и качественная коммуникация внутри команды крайне важны. Именно поэтому мы предложим рынку свою коммуникационную платформу. В современных условиях платформенная стратегия – приоритет: отдельные инструменты утратили конкурентоспособность. Вместо их разрозненного набора компания и сотрудники получат единую экосистему с ИИ-помощником. Наше решение – полностью отечественная разработка. Это позволяет государственному сектору и компаниям КИИ использовать его как локальное решение для достижения поставленных целей», – прокомментировал Кирилл Меньшов, старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» «Сбербанка».
Ожидается, что до конца 2026 года платформа завершит пилотное тестирование в «Сбере», а в следующем году она станет доступна внешнему рынку.
Ранее «Сбер» впервые на российском рынке осуществил лизинговую сделку в отношении программно-аппаратного комплекса «ГигаЧат бизнес» (GigaChat Enterprise). В качестве предмета лизинга выступило серверное оборудование с уже установленной нейросетевой моделью банка. Организатором сделки выступил «СберЛизинг», поставщиком – «Салют для бизнеса».
«МТС Линк» снизила стоимость ИИ-коммуникаций в 6 раз

