«Почта Mail» представила новый инструмент для электронной почты – индивидуализированные метки для совместной работы. Эти метки помогут структурировать рабочую переписку, распределять письма по проектам и не упускать важные задачи в общем потоке сообщений.
«Электронная почта продолжает оставаться основным инструментом для решения рабочих задач и деловой коммуникации. При этом объем переписки постоянно увеличивается, а риск пропустить важное письмо или задачу возрастает. Индивидуализированные метки писем помогают организовать входящие в удобном формате, расставлять приоритеты и поддерживать порядок в почте. Это особенно актуально для предпринимателей и небольших команд, где необходимо следить за процессами», – отметил руководитель продуктового направления «Почта Mail» Руслан Арзуманов.
Как сообщили в Mail, все сообщения с метками автоматически распределяются по соответствующим папкам. Для каждой метки автоматически создается отдельный раздел, а одному письму можно назначить до шести меток одновременно.
Пользователям доступны стандартные метки: «Срочно», «Важно», «Ответить», «Документы» и «Личное». При необходимости можно создавать собственные метки.
Чтобы добавить метку, нужно открыть письмо, в меню выбрать «Добавить метку» и пометить его одной из стандартных категорий.
На данный момент новый инструмент доступен только в мобильном приложении «Почты Mail» для платформы Android.
Ранее Mail запустил ИИ-чат-бот службы поддержки пользователей. Теперь 74% сообщений с проблемами пользователей решаются без участия операторов поддержки. Количество точных ответов бота увеличилось до 77% от общего числа запросов, сообщают в VK.
Приложение Roost для общения «голубиной почтой» превысило 300 тыс. пользователей
