Глава Google Search Лиз Рид отметила, что несмотря на развитие функции «Обзор от ИИ», количество кликов в поиске остается «относительно неизменным». Это заявление прозвучало на фоне критики и опасений, что ИИ-технологии Google снижают трафик у медиа и веб-сайтов.
По словам Рид, модернизированный поиск с использованием ИИ действительно изменяет поведение пользователей, однако в целом сайты продолжают привлекать трафик. Она также подчеркнула, что некоторые ресурсы получают меньше переходов, в то время как другие — наоборот, выигрывают: к примеру, форумы, подкасты и платформы с «оригинальными мнениями».
При этом, как утверждает Google, те пользователи, которые всё же переходят по ссылкам после ИИ-сводки, проводят на сайтах больше времени и глубже изучают тему.
Медиаиндустрия проходит через значительные изменения: согласно отчетам WSJ, такие издания как Business Insider, HuffPost и Washington Post уже ощутили падение трафика из-за ИИ-инструментов — Google Gemini, ChatGPT и Microsoft Copilot. Это сказалось на доходах и привело к сокращениям. Дополнительным ударом стали изменения в алгоритмах Google, что усложнило независимым сайтам удержание позиций в выдаче.
На фоне этого, в июле исследование Pew Research показало, что пользователи действительно реже кликают по ссылкам, когда в поиске появляется ИИ-обзор. В ответ Лиз Рид заявила, что внутренние данные Google свидетельствуют об обратном, а многие сторонние исследования, по её мнению, «часто основываются на неверных методологиях».
Google активно модифицирует поиск: в США уже доступен «AI Mode» — режим, в котором пользователи видят сгенерированную ИИ-сводку вместо традиционного списка ссылок. Также началось тестирование новой страницы результатов, которую ИИ формирует из «наиболее полезных» источников.
Всё это вызывает всё больше вопросов со стороны издателей — однако в Google утверждают, что интернет от этого только выигрывает.
