Команда «Авито Услуг» представила новый инструмент поиска специалистов, который основывается на рекомендациях соседей пользователя. В настоящее время данная функция работает в тестовом режиме.
«”Авито Услуги” стали первыми на российском строительном и ремонтном рынке, кто оцифровал сценарии рекомендаций от соседей при выборе специалистов и запустил тестирование механизма “Соседи рекомендуют”. Этот инструмент позволяет не только находить наиболее подходящих и проверенных специалистов, но и увеличить объем заказов у мастеров, включая локальных – в рамках одного района», – сообщили в пресс-службе платформы.
Представители сервиса добавляют, что в настоящее время функция рекомендаций от соседей тестируется в таких направлениях, как «строительство», «ремонт и отделка», «сад» и «благоустройство», сообщает ТАСС.
Более того, уникальные алгоритмы «Авито Услуг» предлагают пользователю мастеров и компании в сфере ремонта и строительства, к которым уже обращались его соседи, согласно указанным адресам в профилях. В специальную выдачу попадают исполнители, которые работали вблизи и получили высокие оценки от местных жителей.
По данным исследования «Авито Услуг», более четверти (27%) россиян, которые в прошлом году искали услуги по ремонту, строительству или благоустройству, считают рекомендации и опыт знакомых и соседей основным фактором доверия к мастеру или компании.
Ранее команда «Авито» сообщила о новшествах на платформе. В числе изменений – введение платного возврата для «небольшой группы пользователей» с низким процентом выкупа товаров. Эта мера коснется клиентов, которые за последние полгода выкупили менее 60% своих заказов.
Исследование: каждый десятый удаленщик переехал за город
