Сфера бизнеса переживает переходный период, в котором автономные ИИ-агенты становятся активными участниками процессов производства и управления. Такую точку зрения высказал первый заместитель председателя правления «Сбербанка» Александр Ведяхин на ПМЭФ-2026.
По информации IT Speaker, предоставленной пресс-службой «Сбербанка», в новом бизнес-моделе ИИ-агенты берут на себя рутинные, аналитические и операционные функции: они обрабатывают данные, принимают решения в рамках установленной логики, взаимодействуют друг с другом и инициируют действия без постоянного человеческого контроля. Ранее цифровые системы использовались как инструменты автоматизации, а теперь они становятся полноценными участниками бизнес-процессов.
«Мы переходим от цифровой экономики к экономике автономных интеллектуальных действий. Сложилось три ключевых фактора: генеративный ИИ достиг уровня зрелости, необходимого для работы с логикой процессов и корпоративными знаниями, бизнес накопил огромные объемы цифровых данных и API-инфраструктуры, а также компании испытывают давление необходимости повышения производительности в условиях нехватки кадров. По сути, агентная экономика – это следующий этап, где ИИ-агенты решают не локальные задачи, а целые слои операционной деятельности», – прокомментировал Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления «Сбербанка».
Ведяхин отметил, что агентная экономика особенно перспективна для государства. Например, в областях с большим объемом регламентированных процессов: госуслуги, контрольные функции, обработка обращений граждан, аналитика, межведомственное взаимодействие.
При этом он подчеркнул, что агентная экономика не исключает людей, а лишь перераспределяет роли. Человек отвечает за цели, правила, контроль и стратегию, в то время как ИИ берет на себя основную часть операционной работы.
Ранее на ПМЭФ-2026 «Сбербанк» представил первый в мире платежный терминал с ИИ. Платежный терминал «НЕО» – это устройство нового поколения, которое сочетает в себе ИИ, биометрию, локальные вычисления и цифровые сервисы. До конца 2026 года «Сбер» намерен установить первые несколько тысяч таких устройств.
В МГУ разработали 16 ИИ-решений для реальных бизнес-задач
