Банк России (ЦБ) объявил о планах по запуску виртуального помощника на основе ИИ, который будет разъяснять условия договоров на финансовые продукты. Об этом сообщил Михаил Мамута, глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ.
Ожидается, что ИИ-помощник будет представлен 18 ноября на III ежегодной конференции «Фокус на клиента». По словам Мамуты, в этот проект вовлечены десять крупнейших игроков рынка, однако конкретные имена банков пока не раскрываются. Уточняется, что они контролируют 85-90% всего розничного портфеля.
Как сообщает «Ведомости», 10 октября на «Финполисе» председатель регулятора Эльвира Набиуллина уже упоминала, что ЦБ планирует обсудить с банками возможность создания ИИ-помощника. Нейросеть должна помочь уменьшить количество искаженной информации о продукте.
Ранее стало известно, что в 2026 году ЦБ проведет исследование вложений в криптовалюты и кредитования криптокомпаний. Срок предоставления данных составляет не позднее 1 февраля 2026 года.
Аукцион по 5G станет выгоднее для операторов
