За последние полгода почти каждый третий сотрудник передавал ИИ логины, ключи и доступы к рабочим папкам. При этом только 5% сообщили о наличии четких правил работы с ИИ в своей компании. Об этом стало известно из исследования «Кибердома». Редакция IT Speaker ознакомилась с результатами.
Сотрудники компаний рассказали, что передают ИИ не только рабочие доступы. Коммерческие предложения за последние полгода загружали 25% опрошенных, финансовые расчеты и отчеты – 22%, рабочую переписку – 21%. Договоры отправляли 16%, клиентские базы, в том числе с некоторыми персональными данными – 12%.
Чаще всего причина заключается в просьбе проанализировать большой документ, подготовить текст или проверить расчеты. Так, 18% сотрудников хотели ускорить выполнение трудоемкой задачи, 11% – отправляли материалы для анализа большого объема информации, 7% – для подготовки или редактирования документов.
При этом каждый пятый опрошенный сотрудник сообщил, что не знает, какие рабочие данные разрешено передавать нейросетям. Еще 9% не считали загружаемые материалы конфиденциальными. Отсутствие подходящего корпоративного ИИ-сервиса назвали причиной для загрузки внутренних корпоративных данных 16%, а 13% – поощрение использования нейросетей руководством.
Только 5% сотрудников сообщили о существовании в их компании письменных правил использования нейросетей. Еще 17% рассказали, что правила им объясняли устно, а 18% – что в компании отдельно определены категории данных, которые нельзя передавать ИИ. О запрете загружать любые рабочие материалы во внешние нейросети сообщили 22% сотрудников.
23% опрошенных сотрудников рассказали, что удаляют из файла персональные и конфиденциальные данные, если для выполнения задачи требуется загрузить их в нейросеть, 20% предварительно спросят разрешения у руководителя, 14% обратятся в ИТ- или ИБ-отдел. Еще 8% опрошенных ответили, что загрузят документ без дополнительных действий.
Отдельно «Кибердом» опросил руководителей и ИТ-специалистов о том, какую информацию об использовании нейросетей сотрудниками могут получать компании. 18% респондентов сообщили об отслеживании использования нейросетей на рабочих устройствах. При этом 23% ответили, что в их компаниях использование нейросетей сотрудниками не отслеживается.
Представители компаний сообщают о передаче нейросетям чувствительных рабочих материалов. За последние полгода логины, пароли и ключи доступа упомянули 32% респондентов второй группы. Еще 28% сообщили о передаче программного кода, а 22% – финансовых расчетов и отчетов. При этом 16% не располагают информацией о том, какие материалы сотрудники передавали нейросетям, а 12% сообщили, что такие проверки не проводились.
Руководители и специалисты в сфере ИБ, ИТ и HR также рассказали, какие меры применяются в их компаниях, если сотрудники отправляют важные данные в нейросеть. Об ограничении доступа к ИИ-сервисам сообщили 23% респондентов, об индивидуальном рассмотрении ситуации – 20%. Дополнительное разъяснение правил работы с данными назвали 11%, дисциплинарные меры – 8%. О том, что в их компаниях в таких ситуациях рассматривают вопрос об увольнении, сообщили 2% респондентов.
Ранее стало известно о том, что почти половина HR-специалистов и руководителей подразделений признают, что в их компаниях у бывших сотрудников остаются доступы к корпоративным системам. Чаще всего у коллег сохраняются учетные данные от общих аккаунтов и пароли.
STAQ назвал наиболее востребованные функции платформенных решений
