В первой половине 2026 года количество вакансий, упоминающих автоматизацию процессов, превысило 130 тыс. Это на 22% больше, чем в аналогичном периоде 2021 года (свыше 107 тыс. вакансий). Ведущими отраслями по числу вакансий с акцентом на автоматизацию стали ИТ, производство и сервисное обслуживание, а также строительство и недвижимость.
Согласно информации IT Channel News, ссылаясь на исследование hh.ru, наибольшее количество специалистов по автоматизации требуется в сфере информационных технологий – более 44 тыс. вакансий, что составляет 34% от общего числа вакансий с упоминанием автоматизации. На втором месте находятся производство и сервисное обслуживание (более 25,9 тыс. вакансий, 20%). Замыкает тройку строительство и недвижимость (более 15,4 тыс. вакансий, 12%).
«Компании начали переходить от выборочной к комплексной автоматизации ИТ-процессов. Они стремятся связывать отдельные сценарии в единые процессы, объединяющие различные системы и команды. Поэтому все больше ценятся специалисты, которые способны видеть процессы в целом, осознавать взаимосвязи и проектировать автоматизацию на уровне всей организации», – сообщил IT Speaker Иван Хрулев, ведущий менеджер продукта Astra Automation (входит в «Группу Астра»).
Эксперт добавил, что одновременно развивается и платформенный подход. Вместо множества разрозненных инструментов и скриптов компании создают единую среду автоматизации с общими стандартами, переиспользуемыми компонентами, self-service и встроенными механизмами контроля.
Наиболее заметно растет спрос на специалистов по автоматизации в тех сферах, где он ранее был минимальным: страхование (увеличение в 4,3 раза с 2021 года), юриспруденция (в 3,1 раза) и медицина (почти в 4 раза).
«Основным двигателем этого процесса стала специфика отраслей – они работают с большими объемами данных, что создает высокий потенциал для автоматизации рутинной аналитики. При этом цифровизация является инструментом, а регуляторные требования в одних случаях выступают катализатором, в других – замедляют развитие. Нельзя утверждать, что “волшебная палочка” регулятора все запускает. Мы наблюдаем синергию интересов компаний и регуляторных требований», – прокомментировал Денис Кучеров, директор проектов Minerva Result в Minervasoft.
Дария Вольникова, коммерческий директор ООО «ЭлНетМед», поделилась с нашей редакцией, что рост автоматизации в медицине обусловлен комплексом взаимосвязанных факторов: дефицитом кадров, увеличением требований по объемам и качеству медицинской помощи, государственным курсом на цифровизацию, нормативным регулированием, касающимся цифровой трансформации отрасли, а также ожиданиями и привычками пациентов.
«Недостаток врачей побуждает клиники автоматизировать рутинные процессы (документооборот, лабораторную диагностику и т. д.). Старение населения непосредственно сказывается на росте числа пациентов, особенно с хроническими заболеваниями. Увеличенная нагрузка на медицину требует более эффективного управления внутренними ресурсами и потоками пациентов. Растущие затраты и операционные расходы также подталкивают клиники к оптимизации через автоматизацию. Кроме того, изменяются и ожидания самих пациентов от взаимодействия с медицинскими учреждениями. В настоящее время крайне важно присутствие клиники “онлайн”: это касается записи, взаимодействия с врачами, доступа к медицинским документам», – добавила Вольникова.
По словам Сергея Репринцева, директора по продуктовой стратегии HRlink, в последние пять лет на рынке труда изменились требования к специалистам по автоматизации. Сегодня спрос сместился к гибридному профилю на стыке процессов, данных и ИИ. Нужны интеграции, low-code и понимание, где можно применить машинное обучение.
Как рассказал IT Speaker заместитель директора по продуктам и технологиям «Е-Флопс» Филипп Моднов, в данное время у специалистов по автоматизации востребованы следующие навыки: умение работать с инструментами LLM, детализировать ТЗ для написания LLM-кода для ПЛК, уточнять детали так, чтобы они были поняты однозначно, а также компетенции тестирования результатов, выданных LLM, поэтапной настройки и уточнений.
Денис Кучеров добавил, что ключевой компетенцией является умение работать с ИИ. Одновременно возрос спрос на специалистов по управлению процессами, интеграции систем, работе с большими данными, а также экспертов по кибербезопасности из-за усложнения цифровой среды.
Помимо общего роста, аналитики выделили три направления автоматизации, которые наиболее часто упоминаются в вакансиях:
-
автоматизация бизнес-процессов – увеличение с более 21 тыс. упоминаний в вакансиях в 2021 году до 23 тыс. в 2026 году (+7%). Это направление включает внедрение CRM-систем для управления клиентской базой, ERP-решений для планирования ресурсов предприятия, а также цифровизацию рутинных бухгалтерских и управленческих операций;
-
автоматизация производства – количество вакансий в этой области возросло с более 20,8 тыс. упоминаний до 26,4 тыс. (+27%). В эту категорию входят автоматизированные системы для станков, промышленные роботы на сборочных линиях, системы мониторинга оборудования в реальном времени и автоматизированные линии контроля качества;
-
HR-автоматизация – самое быстрорастущее направление. За пять лет число вакансий для специалистов по автоматизации кадровых процессов увеличилось на 78%. Это системы для автоматического скрининга резюме (ATS), платформы для онлайн-оценки сотрудников, цифровые инструменты адаптации новичков и управления эффективностью, ИИ-помощники.
Как отмечает Репринцев, автоматизация HR-процессов стала одним из самых быстрорастущих направлений, поскольку эта область долгое время была менее оцифрована, чем финансы или продажи, а сейчас догоняет их по развитию.
«В HR много массовых повторяющихся операций: подбор, оформление, кадровые изменения, обучение, отпуска, внутренние обращения и т. д. В крупной компании даже несколько минут, сэкономленных на одной операции, в масштабах года превращаются в тысячи человеко-часов. При этом сотрудники HR обычно работают в нескольких системах, а качество процесса сильно зависит от ручного переноса данных и соблюдения сроков. На фоне кадрового дефицита автоматизация позволяет увеличивать пропускную способность без расширения штата», – прокомментировал Александр Бочкин, генеральный директор «Инфомаксимум».
Что касается влияния ИИ на спрос на специалистов по автоматизации, то генеральный директор CorpSoft24 Константин Рензяев рассказал IT Speaker, что нейросети могут снизить потребность в таких технических специалистах. Однако рынок будет нуждаться в людях, которые умеют правильно соединять бизнес-процессы, традиционные технологии и ИИ.
«Это приведет к увеличению потребности в специалистах по автоматизации, которые могут самостоятельно настраивать множество различных продуктов. За человеком останутся функции постановки технического задания, уточнения деталей и “намерение” (получить требуемый результат и принять его)», – добавил Филипп Моднов.
По словам Александра Бочкина, ИИ не снизит потребность бизнеса в автоматизации, но может изменить структуру спроса на специалистов. Профильные специалисты по автоматизации останутся в сложных сквозных процессах, интеграции нескольких систем, архитектуре и безопасности. Люди также будут заниматься постановкой задач, выбором сценариев автоматизации, ограничениями, контролем результата и работой с исключениями.
Ранее эксперты проекта STAQ, специализирующегося на цифровизации бизнес-процессов в российских компаниях, проанализировали ключевые тренды развития платформенных решений в первом полугодии 2026 года. Главным трендом стал переход от автоматизации отдельных операций к построению сквозных процессов.
Рынок промышленной робототехники переходит от проектов к системной роботизации
