Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы в тестовом режиме инициировал проект, в рамках которого все входящие звонки, осуществляемые с номеров семи городских горячих линий, будут помечены. Это сделано для защиты пользователей от мошеннических действий.
«Теперь при входящем звонке на экране мобильного устройства автоматически будет отображаться название ведомства или горячей линии. Участниками пилотного проекта стали операторы “Билайн” и Т2», – цитирует департамент новостное агентство ТАСС.
Проект охватывает столичные сервисы, учреждения и горячие линии, специалисты которых могут звонить жителям города. Все маркировки будут представлены на кириллице, например, КЦ «Московский транспорт», «Госинспекция по недвижимости», «Единый диспетчерский центр: опрос», «Департамент труда и социальной защиты населения» и другие.
Как отметил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий, данное нововведение призвано предотвратить подмену городских номеров мошенниками. Если москвичи увидят на экране своего смартфона название организации или сервиса, то будут уверены в подлинности звонка.
По завершении тестового периода технология будет расширена на другие номера городских горячих линий. Кроме того, маркировка звонков будет осуществляться и другими мобильными операторами «большой четверки».
Ранее стало известно, что с 1 июля 2026 года банки России начнут передавать идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) клиента при проведении операций через СБП.
Решения МТС Exolve выходят на международные рынки
