
OpenAI представила ChatGPT Work — режим для автономной работы внутри ChatGPT, основанный на модели GPT-5.6. Пользователь формулирует задачу, а агент самостоятельно делит её на этапы, взаимодействует с файлами и приложениями, проверяет результаты и подготавливает финальный материал.
В этой статье мы рассмотрим возможности ChatGPT Work, как его активировать и примеры реального применения.
Читайте также: 5 лучших нейросетей для работы
ChatGPT Work — что это и зачем он нужен
ChatGPT Work — это ИИ-агент, встроенный непосредственно в ChatGPT. Для его использования не требуется устанавливать Codex, Claude Code, Hermes, открывать терминал или настраивать отдельную среду. Вы просто ставите задачу через обычное сообщение, а агент сам планирует и выполняет её поэтапно.
— Извлекает данные из подключённых сервисов. ChatGPT Work может быть подключён к Google Drive, Slack, почте, календарю, Canva и другим приложениям.
Если в процессе работы понадобятся документы, письма, сообщения или таблицы, агент самостоятельно их найдет и использует. Вам не придётся заранее загружать файлы и отправлять их в чат по одному.
— Выполняет проект от начала до конца. Вы можете описать желаемый результат вместо того, чтобы давать множество мелких запросов.
Например, можно попросить изучить материалы о продукте, сверить их с перепиской команды, подготовить маркетинговый бриф, создать презентацию и адаптировать её для нескольких рынков. Агент сам распределит задачи на этапы и подготовит готовые материалы.
— Автоматически запускает повторяющиеся задачи. ChatGPT Work можно настроить на выполнение работы по расписанию или при выполнении определённых условий.
Например, каждое утро проверять новости по заданной теме, раз в неделю анализировать показатели проекта или уведомлять, когда изменится нужное значение.
— Работает с файлами и программами на компьютере. В десктопном приложении агент может открывать локальные файлы, перемещать данные между программами, вводить текст и нажимать кнопки.
Это полезно для задач, которые нельзя выполнить только через чат: заполнить таблицу, обработать папку с документами или внести данные в рабочую систему.
Проще говоря, ChatGPT Work можно использовать как сотрудника с ограниченным набором функций: делегировать ему рутинные задачи, предоставить доступ к необходимым данным и получать готовые результаты по расписанию или по запросу.
Как пользоваться ChatGPT Work — инструкция
Сначала выясним, где находится рабочий режим и как его активировать. Затем перейдём к практическим примерам использования.
Способ № 1. В обычном чате
Откройте ChatGPT и переключитесь на режим «Work» в верхней части экрана. Рабочий режим откроется в новой вкладке.

В нижней части окна можно выбрать модель: GPT-5.6 Sol, Terra или Luna. После этого опишите задачу и отправьте запрос.

Способ № 2. В проекте
Откройте проект, в котором вы работаете, и выберите режим «Work» в верхней части экрана. Дальше все работает так же: выберите модель, поставьте задачу и, если необходимо, предоставьте доступ к нужным файлам и сервисам.

Важно: ChatGPT Work доступен только в проектах с активированной памятью. Если память отключена, появится сообщение: «Рабочий режим недоступен для этого проекта».
Что изменилось?
У Work появились лимиты использования: пятичасовой и недельный. Эти лимиты общие для Work, Codex, Workspace Agents и ChatGPT for Excel, тогда как обычные беседы в режиме Chat не учитываются. Поэтому краткие вопросы и обсуждения лучше оставлять в Chat.

Во время выполнения задач справа отображается колонка «Результаты» и «Источники». Через кнопку «+» в результатах можно создать документ или сайт на основе ответа. В источниках указаны файлы, плагины и сервисы, которые агент использовал для выполнения задачи.
Примеры реального применения режима Work в ChatGPT
Пример № 1. Создание скила для повторяющихся задач
Work подходит для задач, которые выполняются по одному и тому же алгоритму. Для таких задач можно создать отдельный скил — например, для подготовки новостей о свежих коллаборациях.
Попросите Work создать скил и задайте последовательность действий:
- Найти свежие новости о коллаборациях брендов и компаний.
- Проверить даты и первоисточники.
- Выбрать три наиболее заметные темы и отправить их на согласование.
- После выбора написать новость.
- Проверить факты, убрать ИИ-паттерны и подготовить текст к публикации.
Этого достаточно, чтобы Work создал базовый скил. Затем его можно тестировать, дополнять источниками, редакционными правилами и требованиями к формату.
Пример № 2. Работа с документами на Google Диске
Сначала подключите Google Диск через раздел «Плагины». После этого агент сможет самостоятельно находить нужные файлы, редактировать их и сохранять новые версии.
Затем откройте режим Work и опишите задачу по шагам. Для более сложных задач лучше самостоятельно задавать порядок действий, а не полностью полагаться на решения агента.

ChatGPT Work завершил задачу за 3 минуты 9 секунд: нашёл документ, внёс изменения, сохранил новую версию на Google Диске и отправил ссылку. Исходный файл остался без изменений.

Пример № 3. Ежедневная сводка по почте
Подключите Gmail через раздел «Плагины», затем откройте «Запланированное» на боковой панели и переключитесь с режима Chat на Work.

Опишите задачу простым сообщением: укажите, когда проверять почту, какие письма искать и что включать в сводку. Например, можно поручить агенту выделять срочные письма, проверять папки «Спам» и «Промоакции», а также готовить черновики ответов.

В моём случае ChatGPT Work настроил ежедневную проверку Gmail за 41 секунду. Теперь агент будет запускать её каждый день в 09:00 и готовить сводку.

Пример № 4. Подготовка плана запуска продукта
Откройте Work и попросите подготовить маркетинговый план для запуска продукта:
Подготовь маркетинговый план запуска продукта [ПРОДУКТ]. Сначала проведи короткий бриф: задавай вопросы по одному в виде интерактивного опроса с вариантами ответа и полем для своего варианта. Уточни продукт, цель, аудиторию, бюджет, сроки и каналы.
Сначала агент уточнит цель, аудиторию, бюджет, сроки, доступные каналы и ожидаемый результат.

После ответов ChatGPT составит пошаговый план: предложит каналы продвижения, подготовит контент-план, бюджет и календарь запуска. План можно изменить и утвердить до начала работы.

Пример № 5. Анализ пути клиента
Подключите к ChatGPT рабочую почту, CRM и систему аналитики. Агент сопоставит данные и восстановит путь клиента: от рекламного запроса или креатива до заявки, переписки и текущего статуса сделки.
В итоговой таблице можно показать источник трафика, кампанию, поисковый запрос или креатив, заявку в CRM, последний контакт и этап, на котором клиент потерялся. Если данные не удалось связать, агент должен отдельно это отметить.
Что дальше
Выберите один рутинный процесс в своей работе и преобразуйте его в скил или запланированную задачу. Протестируйте алгоритм, устраните слабые места и только после этого применяйте полученный опыт к другим процессам.
Не используйте Work как обычный чат: каждый такой запрос расходует лимит. Для вопросов, коротких текстов и небольших задач переключайтесь на Chat.


