Meta* представила новое исследование о привычках поколения Z (18–24 года) в сфере медиа и предложила советы для брендов, стремящихся успешно взаимодействовать с этой целевой аудиторией.
Исследование было проведено совместно с агентством BAMM Global в пяти странах: Бразилии, Германии, Японии, Великобритании и США.
Читайте также: Как стать маркетологом с нуля
Как брендам наладить коммуникацию с поколением Z
В отчёте выделены три основные идеи, которые, по мнению Meta*, особенно важны для маркетологов.
1. Мемы и видео — способ проявления заботы
67% зумеров, использующих Instagram* и Facebook*, регулярно делятся видеоконтентом с близкими. Особенно активны в этом отношении пользователи Instagram*. В компании считают, что обмен видео и мемами стал формой «языка любви» — так люди выражают свои эмоции и внимание.
Что важно: молодые пользователи стремятся делиться тем, что их вдохновило или развеселило. Это означает, что контент от брендов должен вызывать эмоции и легко «распространяться».
2. Короткие видео — это новый поисковик
Для зумеров короткие видео служат не только развлечением, но и инструментом поиска и обучения. Согласно исследованию, 81% пользователей Instagram* этой возрастной группы используют платформу для саморазвития: от изучения финансов до поиска рецептов.
Вывод: зумеры ищут в Reels практически полезную информацию и вдохновение. Бренды, создающие полезный или объясняющий контент, имеют больше шансов привлечь внимание и вовлечённость.
3. Повтор и многообразие форматов усиливают эффект
Исследование также показало, что повторный контакт с рекламными сообщениями способствует запоминанию. Зумеры активно взаимодействуют с брендами через видео, AI-рекомендации и контент от креаторов. 78% респондентов отметили, что именно видео чаще всего помогает им открывать новые продукты и бренды. 73% считают, что персонализированные рекомендации делают рекламу более уместной.
Для маркетинга это означает: одного формата недостаточно. Необходима комплексная стратегия, включающая короткие видео, сотрудничество с блогерами и умные рекомендации.
Поколение Z — самая крупная демографическая группа в мире. Они выросли в окружении социальных сетей, имеют уникальное отношение к контенту и высокий уровень внимания. Чтобы привлечь их интерес, брендам следует общаться на языке, который зумеры понимают и ценят: искренность, юмор, ценность и вовлечённость.
Ранее мы упоминали, что зумеры испытывают ностальгию по 90-м.
*Meta, владеющая Instagram, Messenger и Facebook, признана в России экстремистской организацией и подвергнута запрету.
