Социальная сеть «ВКонтакте» начала интегрировать отзывы и оценки товаров с платформы Ozon. В карточках товаров с соответствующей отметкой теперь отображается реальный рейтинг от пользователей торговой площадки.
Эта функция уже доступна всем участникам. Обновление охватывает более 18 миллионов товаров от 37 тысяч продавцов Ozon, которые в настоящее время управляют своими бизнес-сообществами в «ВКонтакте». Подробности можно найти в материале Postium.
Читайте также: 10 нейросетей для создания карточек на маркетплейсах
Что это и как работает
Синхронизация данных осуществляется автоматически. Система импортирует информацию напрямую из базы маркетплейса и органично интегрирует её в интерфейс социальной сети.
Пользователь сразу видит среднюю оценку товара, общее количество выставленных оценок и три самых последних и полезных комментария от реальных покупателей. Для изучения всей остальной обратной связи предусмотрена кнопка для перехода по прямой ссылке на страницу товара на Ozon.
Дополнительные настройки от администраторов сообществ и покупателей не требуются. Блок с рейтингом и текстовыми комментариями появляется автоматически при открытии любой карточки товара, отмеченной специальной меткой Ozon в «ВКонтакте».
Почему это важно? Ранее пользователю приходилось сворачивать приложение и вручную искать товар на маркетплейсе, чтобы ознакомиться с мнением других людей. Теперь необходимость в лишних действиях отпала. Для платформы это эффективный механизм удержания аудитории внутри приложения, а для продавцов — средство повышения конверсии в продажи за счет социального доказательства.
Возможность осуществлять полноценные покупки и оформлять доставку с Ozon внутри «ВКонтакте» была запущена в октябре 2024 года. Тогда компании интегрировали процессы оформления заказов, чтобы пользователи могли совершать покупки в привычном интерфейсе, не прерывая общение или просмотр ленты.
Итог: Карточки товаров с Ozon во ВКонтакте стали более информативными: перед покупкой теперь видно не только сам товар, но и его репутацию на маркетплейсе.
Ранее Ozon представил «Селект» — приложение с премиальными брендами одежды.
