Исследователи из Чикагского и Роттердамского университетов провели анализ, который охватывал 67 тысяч собеседований, и пришли к выводу, что голосовые ИИ-агенты более эффективно осуществляют отбор кандидатов на работу, чем их человеческие коллеги.
Согласно информации Bloomberg, основным недостатком человеческих рекрутеров является влияние человеческого фактора. Они могут уставать, забывать детали, проявлять предвзятость и действовать непоследовательно. Исследование выявило, что ИИ-агенты, в отличие от людей, всегда следуют установленному плану в процессе отбора, охватывая значительно больше ключевых аспектов. Это приводит к тому, что у менеджеров по найму оказывается больше актуальной информации для принятия решений.
По данным ученых, собеседования, проведенные с помощью ИИ, увеличили количество предложений о работе на 12% и повысили уровень удержания сотрудников на 17% в течение первого месяца. При этом 70% кандидатов, прошедших собеседование с ИИ, оценили свой опыт положительно, в то время как среди тех, кого собеседовали люди, этот показатель составил 50%.
Тем не менее, эксперты подчеркивают, что экономическая целесообразность замены человеческих рекрутеров на ИИ не является однозначной. Хотя ИИ-агенты ускорили процесс собеседований, живым сотрудникам потребовалось в два раза больше времени для проверки результатов таких бесед.
Ранее редакция IT Speaker сообщала о том, что в России среднее время проведения онлайн-собеседований с сентября 2024 года по апрель 2025 года сократилось на 10 минут. Теперь, благодаря ИИ, оно составляет не 35 минут, а 25 минут. Эксперты отметили, что в декабре и феврале время проведения рабочих встреч сократилось на рекордные 26 минут, а в апреле было зафиксировано минимальное время – 25 минут.
В РФ создадут HR-платформу для увольнения сотрудников
