«МТС Линк», платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, обновила своего ИИ-ассистента для онлайн-встреч. Теперь он способен различать голоса участников, подключившихся к встрече в переговорной комнате. Это позволит пользователям получать более точные расшифровки и резюме встреч с указанием конкретных спикеров. Об этом сообщает IT Speaker от имени МТС.
До обновления ИИ-помощника реплики участников в расшифровке отображались только под одним именем, что затрудняло понимание дискуссии. Новая функция основана на технологии диаризации речи – которая позволяет выделять голоса различных спикеров в аудиопотоке.
Система анализирует акустические характеристики голосов и определяет, какие реплики принадлежат одному и тому же человеку. Далее она группирует их и присваивает каждому голосу отдельное обозначение в расшифровке, например, «Спикер 1» или «Спикер 2». После обработки записи организатор встречи может назначить каждому распознанному голосу имя конкретного сотрудника, выбрав пользователя из организации или указав имя вручную. Имя автоматически заменится во всех репликах данного спикера.
Если участники присоединились к встрече из переговорной комнаты через устройство «МТС Линк Rooms» или SIP-оборудование, система автоматически разделит голоса. В других случаях пользователь может запустить распознавание вручную после завершения встречи, редактируя её запись.
«Гибридный формат стал обычной практикой для корпоративных коммуникаций: часть команды подключается удаленно с ноутбуков, а некоторые сотрудники присутствуют в офисе и участвуют в обсуждении из переговорной. Компании при этом хотят получать одинаково качественные и детализированные материалы по итогам встречи, независимо от способа подключения. Новая функция позволяет ИИ-помощнику более точно следить за ходом разговора и учитывать вклад каждого участника. Это особенно актуально, когда по итогам встречи формируются соглашения: сотрудники смогут видеть не просто содержание обсуждения, а понимать, кому назначена та или иная задача», – отметил руководитель ИИ-направления «МТС Линк» Дмитрий Крюков.
Функция находится в стадии бета-тестирования и активируется по запросу через персонального менеджера.
Ранее «МТС Линк» представила федерации – функциональность, позволяющую объединять чаты нескольких организаций в корпоративном мессенджере. Теперь пользователи могут взаимодействовать и сотрудничать с контрагентами и коллегами из других компаний, не переходя в внешние приложения.
«МТС Линк» запустил шаблоны для автоматического резюме встреч
