«М.Видео-Эльдорадо» анонсировала обновление своей единой программы лояльности M.Club с участием фирменных персонажей. Теперь покупок призывают два треугольника: Боня (от слова «бонус») и Эля (производная от «Эльдорадо»). Также акцент в рекламной кампании, посвященной обновлению программы лояльности, сделан на талисмане Ламе Пополаму.
Новые персонажи появились в связи с тем, что ритейлер запускает возможность списания до 50% от стоимости товара в виде бонусных баллов. Условия начисления остаются прежними: 3% от суммы чека при покупке техники, 5% при приобретении аксессуаров и 10% за оплату сервисных услуг и расширенных гарантий. Они начисляются зарегистрированным пользователям на карту лояльности и становятся активными через 15 дней. Срок действия также остается прежним — 180 дней.
Дополнительно было создано музыкальное сопровождение — саундтрек в жанре «электро», написанный с использованием сервиса Riffusio.
«Развитие программы лояльности — один из ключевых элементов нашей новой трехлетней стратегии, на которую мы делаем большую ставку с точки зрения развития нашей бизнес-модели. Настоящее обновление позволит увеличить долю списания баллов и может добавить нам дополнительные очки в глазах клиентов за счет значительного влияния на конечную стоимость заказа», — подчеркивает генеральный директор «М.Видео-Эльдорадо» Феликс Либ.
