В Москве и Подмосковье наблюдаются трудности с подключением к мобильному интернету. Из-за этого службы такси и доставки работают с перебоями, как и процесс оплаты с помощью телефона или карты. Редакция IT Speaker собрала свежие новости по этой теме и мнения специалистов.
Что произошло?
В Москве с понедельника, 5 мая, зафиксированы сбои в работе мобильных операторов. В результате у жителей и гостей столицы полностью отсутствует мобильный интернет. Речь идет о МТС, «Билайн», Т2, «Мегафон» и Yota.
Согласно заявлению Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС), проблемы с интернет-доступом в Москве могут сохраняться с 7 по 9 мая из-за обеспечения безопасности проходящих праздничных мероприятий.
Данные сбои затронули работу такси и доставки. В частности, пользователи сообщали о росте цен на поездки.
Более того, из-за проблем с мобильным интернетом в российской столице 5 и 6 мая возникли трудности в работе банковских терминалов.
«В Москве и области наблюдаются перебои с мобильной связью. Это также привело к новой проблеме – в некоторых магазинах не функционируют банковские терминалы. Скорее всего, это связано с использованием сим-карт мобильных операторов», – комментируют эксперты.
Что происходит сейчас?
7 мая, по оценкам пользователей, сбои стали более масштабными. В частности, это затруднило работу аэропортов. Сотни пассажиров в Домодедово и Жуковском не могут попасть на свои рейсы, а авиакомпании отменяют перелеты.
Также с перебоями продолжает работать доставка еды – такая ситуация наблюдалась и ранее. К этому добавилось, что маркетплейсы (Ozon и Wildberries) рекомендуют покупателям делать фотографии QR-кодов перед визитом в пункт выдачи для получения заказов.
Проблема с оплатой покупок также остается актуальной и усугубилась. Система быстрых платежей (СБП) не работает у всех горожан, а терминалы для безналичной оплаты тоже не функционируют в некоторых магазинах. В связи с этим оплата принимается в основном наличными.
Следует отметить, что Дептранс отдельно предупредил о том, что работы такси, каршеринга и кикшеринга были ограничены. Это добавляется к уже существующим сбоям из-за проблем с мобильным интернетом. Более того, пользователи продолжают жаловаться на увеличение цен на такси.
Мнение экспертов
Тем не менее, эксперты выражают более оптимистичное мнение. По словам специалистов, сбои в работе мобильных операторов не влияют на функционирование банков. То же самое касается и оплаты покупок через терминалы.
«Перебои у мобильных операторов никак не сказываются на банковской инфраструктуре. Если интернет через мобильных операторов временно недоступен, клиенту рекомендуется воспользоваться услугами любого другого провайдера интернета. Например, домашним Wi-Fi», – заявил директор по развитию цифрового бизнеса ОТП банка Иван Бахмат.
Эксперт также добавил, что отсутствие мобильного интернета не повлияет на возможность оплаты банковской картой в магазинах.
«Оплата физической или виртуальной картой возможна даже при отсутствии интернета, списание средств будет происходить корректно, как и всегда», – подытожил Бахмат.
Представители банков также обращаются к пользователям.
«В данный момент в Москве и Московской области действуют ограничения на работу мобильного интернета, приложения банка могут быть недоступны. Рекомендуем клиентам подключиться к сети Wi-Fi или повторить операцию позже. В связи с ограничением работы мобильного интернета в праздничные дни также могут возникнуть трудности в работе некоторых банкоматов и POS-терминалов, использующих беспроводную связь», – сообщил представитель «Сбербанка».
Более того, депутат Госдумы Антон Немкин ранее напомнил россиянам об отключении сотовой связи. На мероприятиях будут установлены «глушилки».
«Временные отключения мобильного интернета – это элемент превентивной защиты населения. В настоящее время средства связи являются одним из основных способов боевого управления. Поэтому отключение интернета на мероприятиях – оправданная мера», – подчеркнул Немкин.
В Испании ранее произошел более масштабный сбой: полностью отключилось электричество. Профессор экономики испанского Университета Гранады Франсиско Родригес заявил, что убытки от перебоев с электроснабжением в Испании могут составить €4,5 млрд.
От «12345» до Face ID: История цифровой беззаботности
