MWS AI (часть МТС Web Services) обновила свою платформу для разработки ИИ-агентов без необходимости программирования, известную как MWS AI Agents Platform. Агенты теперь способны исполнять собственный код в изолированной песочнице, запускаться по расписанию без вмешательства пользователя и запоминать информацию о собеседнике между сессиями. Кроме того, разработчики внедрили конструктор интерфейсов, который предоставляет агенту уникальный экран для конкретных задач вместо стандартного окна чата. Все эти возможности позволяют создавать на платформе комбинации агентов, которые управляют задачей от начала до конца без участия оператора. Об этом сообщила It speaker в МТС.
«Мы развиваем платформу в направлении создания универсальных рабочих агентов, которым можно полностью доверить выполнение задачи, задав цель и требования к результату. Такой агент самостоятельно разрабатывает план, инициирует работу других агентов для различных этапов и корректирует дальнейшие действия на основе полученных результатов. К примеру, он может назначить одному агенту анализ данных, другому — проверку расчетов, а затем объединить результаты в отчет. Для этого агентам необходима общая рабочая среда, где можно исполнять код, использовать инструменты и сохранять успешные методы решения для последующих запусков. Обновление платформы закладывает основу для создания таких систем. При этом заказчик определяет, какие действия агенты выполняют самостоятельно, как осуществляется оценка качества и в какой момент в работу включается человек», — отметил технический директор MWS AI Agents Platform Андрей Цивына.
ИИ-агент способен самостоятельно создать программу для проверки данных, расчета показателей или подготовки отчетности. Чтобы избежать влияния на рабочие системы компании, платформа запускает такой код в песочнице — изолированной среде с собственными файлами и вычислительными ресурсами. Ограничения доступа обеспечиваются программной средой: она блокирует несанкционированные обращения независимо от того, какую команду сформировал агент.
Песочница создается для конкретной задачи и существует только в течение ее выполнения. Пользователь задает разрешенные действия, включая выполнение команд, чтение и запись файлов. На вычислительные ресурсы и продолжительность работы установлены лимиты. У агента нет доступа к внутренним системам компании, их паролям и ключам, а внешние подключения к песочнице заблокированы.
Песочница разворачивается вместе с платформой внутри контуров заказчика. Код исполняется на инфраструктуре компании: обрабатываемые данные и вычисления не передаются во внешний сервис.
Еще одной новинкой является конструктор интерфейсов, который предоставляет агенту собственный экран с кнопками, формами, карточками, таблицами и графиками под конкретную задачу, при этом один и тот же агент может выглядеть по-разному для клиента, сотрудника и руководителя.
Агент может работать по расписанию, без команды человека. Пользователь настраивает его один раз, задавая время запуска с точностью до минуты, часовой пояс и версию сценария, которая будет исполняться. Результаты отправляются на указанный адрес, а если несколько последовательных запусков завершаются неудачей, платформа автоматически приостановит задание и не будет накапливать ошибки. Запуск можно в любой момент выполнить вручную, приостановить или просмотреть историю выполнений.
Долгосрочная память позволяет агенту запоминать факты о пользователе и возвращаться к ним в последующих разговорах. Пользователь настраивает, какие факты агент сохраняет, и дальше он либо получает их вместе с очередным вопросом пользователя, либо сам определяет, когда обратиться к памяти.
Платформа автоматически задает агенту набор контрольных вопросов, сравнивает ответы с ожидаемыми и показывает ошибки. Вопросы и ожидаемые ответы заранее подготавливаются пользователем. При необходимости можно просмотреть, что происходило на каждом этапе. Ранее такие диалоги приходилось проверять вручную.
Ранее «Группа Астра» представила продукт «Астра ИИ Код». Это агентная платформа, которая позволяет передавать рутинные задачи искусственному интеллекту, не выводя код и данные за пределы закрытого контура.
«СберУниверситет» запустил программу по созданию ИИ-агентов
