В первом квартале 2026 года инструмент ИИ для повторных продаж в «Битрикс24» создал более 200 тысяч предложений. Из этого числа компании смогли успешно завершить 24 тысячи сделок. Аналогичное количество сделок было зафиксировано за все второе полугодие 2025 года. Об этом сообщили представители IT Speaker в «Битрикс24».
Инструмент для повторных продаж в Битрикс24 представляет собой ИИ-помощника, который самостоятельно находит в клиентской базе тех, кто готов сделать новую покупку, и формирует для них сделки с индивидуальными рекомендациями.
Компании, которые начали использовать «Битрикс24» менее года назад и уже применяют ИИ для повторных продаж, демонстрируют результат в 20,4% успешно завершённых сделок от общего числа созданных.
«Основная ценность этого инструмента заключается в том, что бизнес получает реальные сделки без дополнительных затрат на маркетинг и рекламу. ИИ самостоятельно выявляет в базе покупателей, готовых к повторной покупке, и подсказывает менеджеру, с какими предложениями обращаться к клиенту. Это явная выгода, которую компании могли бы просто упустить. В нынешних условиях это как никогда актуально», – отметил Александр Вартанян, директор по маркетингу «Битрикс24».
Напоминаем, что в марте 2026 года компания «Битрикс24» запатентовала инструмент «Потоки + AI». Выдача патента на программное обеспечение с использованием ИИ подчеркивает высокий уровень инженерной экспертизы компании и её стремление устанавливать новые стандарты в области интеллектуальной собственности.
ИИ-помощник от Cloud.ru поможет решить проблемы клиентов
