VK представила в «ВКонтакте» новое мини-приложение «Моё время», предназначенное для онлайн-записи к частным специалистам и малому бизнесу в сфере услуг. С помощью этого инструмента мастер может принимать заявки непосредственно в соцсети, управлять расписанием, вручную добавлять клиентов и отправлять уведомления о записях.
Данный сервис предоставляется бесплатно. Для активации необходимо иметь профиль или бизнес-сообщество в «ВКонтакте» и подключить мини-приложение «Моё время». Более подробную информацию о новом сервисе можно найти в материале Postium.
Также читайте: 15 лучших сервисов для онлайн-записи
«Моё время» в ВК: функционал и особенности работы
Мини-приложение ориентировано на мастеров, работающих без собственного салона или CRM-системы, таких как специалисты по маникюру, косметологи, психологи и фитнес-тренеры. Мастер устанавливает календарь, указывает доступные слоты и получает заявки от клиентов прямо в «ВКонтакте».
Клиент может записаться через профиль мастера или сообщество. Кнопка для онлайн-записи отображается в описании страницы и под записями. После выбора времени система отправляет пользователю напоминание.
Если мастер согласовал встречу с клиентом в сообщениях или через другой канал, он может внести запись вручную. Также имеется возможность отправить ссылку на календарь человеку, который не зарегистрирован в «ВКонтакте».
Как подключить и использовать бесплатно
Перейдите в своё бизнес-сообщество или профиль в «ВКонтакте», подключите мини-приложение «Моё время» по предоставленной ссылке и настройте своё расписание. После этого на странице мастера и под его публикациями появится кнопка для онлайн-записи.
Клиент выбирает доступное время в календаре мастера и оставляет заявку. Сервис отправляет уведомление и напоминает о предстоящем визите.
Если клиент пришел из другого канала, мастер может отправить ему ссылку на онлайн-запись. Таким образом, клиент сможет самостоятельно выбрать свободное время без необходимости переписки.
Почему это важно? Бесплатный сервис позволяет избежать рутинного процесса записи и согласования времени через мессенджеры или сообщения в «ВКонтакте». Клиент сразу видит доступные слоты, а мастер управляет расписанием непосредственно в профиле или сообществе, где уже взаимодействует с клиентами.
Итог: VK представила бесплатный сервис «Моё время» для онлайн-записи в рамках «ВКонтакте».
Источник/фото: Пресс-релиз VK
